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購物中心規劃設計,你需要知道的......
2022-08-17
新零售時代下,體驗式商業愈發多樣,體驗升級和差異化成為購物中心突圍的重要手段。商業設計在主題購物中心打造中發揮著不可替代的作用,相比傳統的購物中心,體驗式購物中心更注重顧客的參與、體驗與感受。
規劃設計布局
■ 鋪位布局規劃
尊重顧客習慣,合理布局購物中心的鋪位,使顧客在購物過程中的體驗更加自然順暢、輕松愉快。鋪位的布局規劃是否合理,既體現在商品組合的豐富多樣,又要考慮到實用性,兼顧獨立鋪位與整個購物中心的協調與互動。
■ 營造購物環境
舒適的購物環境能夠有效刺激消費,而一個雜亂的購物環境只會讓顧客望而卻步。寬敞的休息區、寬度足夠的通道、便捷的扶梯、溫馨的燈光效果……這些元素都能讓顧客感到愉快。
■ 動線規劃設計
購物中心動線設計不僅需要解決人流交通與疏散問題,更要注重內部人流與外部人流的溝通與互動,需要做到自然順暢。動線設計要盡可能避免盲區和死角,讓顧客感受到輕松舒適,給顧客的購物行為提供有力保障。
■ 融入創新元素
融入創新元素是體驗式購物中心與傳統購物中心最大不同的體現,為了增強顧客體驗,各種新元素被加入到購物中心,增加餐飲占比、加入藝術展、兒童樂園,這些是常用的做法。
融入新元素要注意與購物中心整體保持協調,為提高購物中心的盈利能力提供助力。創新元素應該是錦上添花,而不能是喧賓奪主。
選址與規劃設計
在做第一步前,首先要理清“四個需求”,即消費者需求、經營者需求、投資者需求、開發商需求,這就需要從城市功能、區域功能、產品功能去思考在什么地方給什么人提供什么產品解決什么問題。
讓項目能夠被“看得見”需要從兩方面進行考量,選址和立面。
選址
在購物中心規劃設計中,選址是一個非常重要內容,在規劃前期,務必做好選址論證工作。購物中心選址是一件復雜專業的工作,如果不能引起足夠重視,將給整個規劃設計工作帶來很大的麻煩。
購物中心選址,直接影響到客流量。一個住宅社區,一幢寫字樓所要解決的客流局限在一定范圍內,但購物中心則不同,它需要解決的客流會隨著經營狀態的變化,可能會發生倍增,也可能會發生銳減。能否滿足不同客流量的要求,是購物中心選址規劃需要解決的問題。
a、購物中心選址需要考慮的幾個指標
· 經濟指標:經濟指標影響到當地的消費水平。
· 人口指標:人口指標影響到潛在客流量。
· 道路交通指標:道路交通指標影響到購物中心的可達性、便利性,對潛在顧客的到來有重要影響。
· 項目要求:項目需要多大面積,需要規劃什么樣的業態,需要什么配套設施,諸如此類的問題,都將對購物中心選址規劃產生影響。
b、購物中心選址論證應包括的內容
· 項目所處城市或區域的區位分析
· 城市商業網點布局分析
· 基于市場環境的商圈分析(包括商圈人口、消費能力、交通動線、 商業飽和度、商圈吸引力、競爭店狀況、社區發展等)
· 地塊與設想主力店的適應度分析(包括地塊可見度、可達性、近便性、業態組合、商店特性、商店組合等)
· 綜合因素評價及結論
外立面
如何選擇購物中心設計風格
風格選擇是購物中心設計工作的重要一環,選擇合適的風格是設計成功的一半。如何選擇購物中心設計風格呢?美際線商業設計認為,應該遵循以下一些原則。
1、購物中心設計風格要讓顧客感到舒適
購物中心要盈利,服務顧客是第一要義,只有讓顧客感到舒適了,才有可能產生購買行為。讓顧客感到親切舒適的風格是怎樣的?例如五彩繽紛的噴泉、倒垂的水簾,假山下的池塘,鮮花堆砌的花壇等,使顧客進來就有“賓至如歸”之感,這樣,購物不再是一種辛苦,而是一種愜意的享受。
2、購物中心設計風格要考慮建筑物的外觀形象
外觀就是購物中心的門面,是顧客對購物中心的第一印象。良好的外觀形象可以把顧客吸引進來,增加其購買欲望。例如簡潔大方、色調明快的外部建筑,會給人以莊重、典雅、豪華的感覺;巧妙的櫥窗設計,不僅使人賞心悅目,還能夠增強宣傳效果,表現出商業的文明、繁榮和現代氣派,達到引人注目的目的。
3、購物中心設計風格要考慮色彩和空氣流通
不同的色彩給人不同的感受,對顧客的行為也有一定的影響。購物中心的里的各種設施以及營業員的工作服等色調要和諧,大方典雅。色彩應統一協調、搭配得當,體現出經營者較好的審美情趣和高雅的文化素養??諝庖3忠欢ǖ臏囟群蜐穸?,一般溫度在20℃左右,相對濕度在40-60℃之間為宜,并且要注意室內通風,保持空氣清新。這些不但有益于顧客購物,而且對營業員身心及商品的養護都是有益的。
4、購物中心設計風格要注意采光
采光不僅是技術問題,也是對顧客的禮儀禮貌問題。特別是封閉程度較高的購物中心,采光顯得更加重要。利用燈光照明,燈具要美觀大方、富有特色,并且布局合理。光線的設計要柔和、舒適,能夠起到調節顧客感覺和視覺的作用,使顧客在購物過程中精神飽滿、心情愉悅。
遵循這些原則,選擇合適的設計風格,有助于打造一個優秀的購物中心設計方案。按如下步驟,你離成功將更近。
作為購物中心的外觀,外觀的標志性(地標性)和特色,容易被顧客識別、被記憶、被傳播,所以在做購物中心外觀立面、廣場、主入口設計時充分考慮一個鮮明的主題,也要同意協調,構建項目的地標氣質,這歸屬于購物中心的視覺營銷,當然外觀的設計需要和項目的定位相統一。
當前購物中心外立面的風格一般來說,可以總結為:經典風格、產品線標準化風格、依照檔次或業態的主題風格、創新前衛風格。
但是創新的設計必須要符合商家的需求和能夠被消費者所接受。同時應該考慮項目所在地的歷史文化和周邊商業項目的建筑風格,利用項目本身所具有的優勢,打造出獨樹一幟、別出心裁但又能夠與現代商業融合于一體,具有獨特風格Shopping Mall。
(1)“三合四性”外立面設計準則:
原則一:三結合
購物中心的外立面設計必須是根據項目的主題規劃布置的,如果說購物中心的主題是項目獨有的文化,那么購物中心的外立面設計就是表達這種文化的方式和手段。顧客通過游覽獨特的情景,從而體會到購物中心的主題文化概念,使單純購物活動變成一種旅游的享受,延伸出購物中心的觀光功能。
a、創新的外立面設計必須與購物中心的主題檔次結合
根據購物中心目標消費群不同的感觀心理需求,結合購物中心定位高低,予以不同的外立面設計。如高檔購物中心外立面以尊貴、氣派,作為設計基準,彰顯目標消費者身份;以大眾為目標消費群定位,購物中心外立面則以一種流行、新穎作為基準。
b、創新的外立面設計與購物中心特色結合
外立面是購物中心的形象包裝,外立面表現不僅是簡單外殼,它要與購物中心特色、內部設計相結合。
c、創新的外立面設計與區域環境結合
購物中心不可能脫離某個區域而存在,它必須依附于某個環境,所以購物中心外立面設計要考慮區域的地形地勢、氣候、人文環境、區域建筑風格等。
購物中心的主體定位中,如果能揉合當地的民族色彩,并在外立面設計中充分的發揮和展現,將可以吸引八方游客,從而使購物中心的商圈輻射超越了地區的界限。
規劃設計要注重創新
1、轉變思維,隨著互聯網,特別是移動互聯網的快速發展,線上與線下的界限正逐漸模糊。傳統的以產品為中心的商業思維正被以人為中心的新思維所取代。未來,購物中心經營的重點是經營客群,實現以人為本。
2、挖掘需求,深度挖掘目標客群的核心需求,對購物中心經營作出定位,才能通過創新模式來滿足顧客需求??梢酝ㄟ^前沿的商業思想,結合互聯網的場景思路,同時運用大數據的深度分析,來實現目標客群需求的深度挖掘。
3、打造特色單品,打造特色單品,核心在于通過建筑設計、內部環境、業態布局和主題活動,來打造一種生活方式。
4、整合場景,未來,購物中心將從消費場所變成生活方式的提供者。追求時尚原則和科學文化,挖掘需求、營造新的場景氛圍,讓顧客充分享受購物時光、享受精致生活。這是購物中心設計實現主題創新的必經之路。
原則二:四性
a、創新性
外立面是購物中心的形象、感觀品牌,所以購物中心外立面設計要有創意、新意、不拘一格,以區別于其它購物中心。
b、協調性
購物中心外立面設計,它要與區域環境、外立面色調與形狀、人文等相協調。色調與造型通過審美角度,對色調與形狀的協調,進行組合;風格與人文外立面能體現購物中心的風格,與區域人文、價值取向等必須協調一致;用材與環境外立面的材料選取還要與環境協調,包括氣候、日照等。
c、綜合性
外立面設計不僅僅是建筑作品,它的設計除建筑學,還要綜合其它學科,如美學、心理學、風水學等進行綜合運用,達到最佳組合設計。
d、超前性
購物中心外立面設計,如何保證隨時間差而出現的落后問題。所以要求購物中心外立面設計不僅要新穎,而且要具有超前性相結合

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